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分析全球洗車(chē)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀與方向

發(fā)布日期:[2011-02-22]     點(diǎn)擊率:

歐洲洗車(chē)行業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀:歐洲作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地,毋庸置疑的成為洗車(chē)行業(yè)的先驅(qū)者。但是“洗車(chē)”作為看似簡(jiǎn)單的行業(yè)也是逐步發(fā)展起來(lái)的。在汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,洗車(chē)行業(yè)成為必不可少的服務(wù)領(lǐng)域。但是在初期的洗車(chē)只是簡(jiǎn)單的使用清水或河水進(jìn)行清洗車(chē)輛,在工業(yè)進(jìn)步以及人們對(duì)清潔干凈程度的要求開(kāi)始使用了堿性清潔劑。清潔劑由此開(kāi)始應(yīng)用于洗車(chē)行業(yè),當(dāng)然也帶動(dòng)了“清潔液”行業(yè)的快速發(fā)展。隨著車(chē)輛表面油漆質(zhì)量不斷提高,對(duì)于清潔液的要求也在提高,這樣就衍生了像德國(guó)漢高等這樣的洗車(chē)清潔液專(zhuān)業(yè)制造公司。同時(shí)影響了全球洗車(chē)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步!作為汽車(chē)沒(méi)有成為大眾消費(fèi)品之前,“洗車(chē)”這件事往往在汽車(chē)擁有者的家中就可以完成。隨著車(chē)輛迅速的增加,洗車(chē)行業(yè)需求就越發(fā)明顯,在此期間手持式高壓清洗機(jī)誕生了。幾乎所有的洗車(chē)店都有這樣的清洗機(jī)來(lái)對(duì)客人的愛(ài)車(chē)進(jìn)行清洗,一直到上世紀(jì)70年代中葉,汽車(chē)保有量在歐洲成倍的增長(zhǎng)。與此同時(shí),汽車(chē)擁有者對(duì)洗車(chē)速度以及質(zhì)量有了更高的要求,在此期間誕生了“自動(dòng)洗車(chē)機(jī)”,自動(dòng)洗車(chē)機(jī)的應(yīng)用大大提高了洗車(chē)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也刺激了相應(yīng)的汽車(chē)美容、汽車(chē)服務(wù)等行業(yè)的發(fā)展。洗車(chē)不斷衍生為正規(guī)的服務(wù)行業(yè),紛紛引來(lái)了有實(shí)力的大公司投資,從此洗車(chē)行業(yè)不再平靜如初,誕生了全球的洗車(chē)連鎖公司,比如:IMO,BESTCARWASH,AUTOP,CLEANCAR等的洗車(chē)連鎖品牌!
洗車(chē)業(yè)在歐洲已經(jīng)成為利潤(rùn)率 高的服務(wù)行業(yè)。但是歐洲的今天洗車(chē)已經(jīng)成為每個(gè)有車(chē)族經(jīng)常要面對(duì)的事情,在加油站、汽車(chē)修理廠、汽車(chē)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)洗車(chē)站等式非常盛行的。由于城市規(guī)劃的需要和規(guī)定,大多數(shù)的洗車(chē)場(chǎng)都在郊區(qū)投資建設(shè)。這樣在不影響人們?nèi)粘I畹耐瑫r(shí)又可以 大地方便洗車(chē)人群的需要!正規(guī)化的洗車(chē)場(chǎng)在全球也得到不同程度的效仿。在歐洲隨著人員工資的大幅度提高,勞動(dòng)力成為高附加值的“工具”,于是出現(xiàn)了自助式洗車(chē)服務(wù)(DIY洗車(chē))。發(fā)達(dá)國(guó)家不得已產(chǎn)生的與做模式同時(shí)也被發(fā)展中國(guó)家效仿,比如波蘭、匈牙利、瑞典等,成為了洗車(chē)服務(wù)的一種非健康“模式”!

洗車(chē)行業(yè)在美國(guó):美國(guó)洗車(chē)行業(yè)發(fā)展是比較早的,但是沒(méi)有歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家那樣正規(guī),直至到80年代后期洗車(chē)行業(yè)才被慢慢的重視起來(lái),再加上歐洲洗車(chē)成功模式的“實(shí)驗(yàn)”,在美國(guó)相繼誕生了大小不一的洗車(chē)服務(wù)連鎖公司。但是洗車(chē)行業(yè)的從業(yè)人員大多數(shù)都是外籍人士或低收入的底層人員,導(dǎo)致洗車(chē)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)以及綜合素質(zhì)不高。到1998年經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展以及市場(chǎng)驗(yàn)證,早期的大多數(shù)洗車(chē)服務(wù)公司因?yàn)楦鞣N原因都已經(jīng)倒閉了,直至發(fā)展到現(xiàn)在美國(guó)洗車(chē)連鎖企業(yè)才開(kāi)始逐漸正規(guī)起來(lái).就像人們期待的那樣,正規(guī)的洗車(chē)場(chǎng)建設(shè)以及標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)1439239304都大大的滿(mǎn)足了“美國(guó)人”的需求!

洗車(chē)行業(yè)在日本:日本的洗車(chē)業(yè)發(fā)展的比較歐美等國(guó)家區(qū)別較大,主要體現(xiàn)在日本汽車(chē)行業(yè)的以及汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)的成熟期。先后涌現(xiàn)了一大批的“洗車(chē)店”,鋪天蓋地的洗車(chē)店盛行起來(lái),尤其在加油站的專(zhuān)業(yè)洗車(chē)店更受到廣大客戶(hù)的青睞,都配備了自動(dòng)化的電腦洗車(chē)機(jī)。先后誕生了“澳都巴克斯,黃帽子,巴巴憂思,快洗隊(duì),24H洗車(chē)連鎖”等知名的洗車(chē)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu),占領(lǐng)了日本將近95%的市場(chǎng)份額。無(wú)論從洗車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還是服務(wù)質(zhì)量等方面在全球都是較好的,這大大的影響了全球洗車(chē)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與進(jìn)步!

洗車(chē)行業(yè)在中國(guó):中國(guó)改革開(kāi)放30年來(lái)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展起步還是比較晚的,相關(guān)的洗車(chē)服務(wù)也是在90年代初開(kāi)始興起的20年的發(fā)展體現(xiàn)了中國(guó)式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及不斷“洗牌”的進(jìn)步過(guò)程,直至到2000年在中國(guó)才先后涌現(xiàn)了一些比較正規(guī)的洗車(chē)發(fā)連鎖店。中國(guó)的洗車(chē)店服務(wù)以及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)“參差不齊”,原有的一大批大眾化洗車(chē)店的誕生,到后來(lái)的規(guī)?;窜?chē)綜合服務(wù)店的建成這都無(wú)不體現(xiàn)了洗車(chē)行業(yè)在進(jìn)步。但是規(guī)?;南窜?chē)服務(wù)店在短期對(duì)中國(guó)洗車(chē)行業(yè)的影響 大,其中包括1993年成立的“龍發(fā)洗車(chē)連鎖”、“1996年成立的月福洗車(chē)連鎖”、“1997年成立的愛(ài)行洗車(chē)服務(wù)連鎖”、“2000年成立的成都置信精典洗車(chē)服務(wù)連鎖”、“2000年成立的中車(chē)洗車(chē)服務(wù)連鎖”、“2004年成立的長(zhǎng)城洗車(chē)服務(wù)連鎖”、到后期的“中美洗車(chē)中和服務(wù)連鎖”、“車(chē)趣洗車(chē)服務(wù)連鎖”、“車(chē)之友洗車(chē)服務(wù)連鎖”、“小蜜蜂洗車(chē)連鎖”,還有國(guó)外的一些洗車(chē)連鎖品牌也紛紛涌現(xiàn):比如“霍尼韋爾、澳都巴克斯、黃帽子、博世、3M洗車(chē)連鎖”等一些知名品牌。在這期間也不煩衍生了洗車(chē)加盟連鎖品牌:“金鷹洗車(chē)連鎖、美鷹洗車(chē)連鎖、百援洗車(chē)連鎖、龜博士洗車(chē)連鎖、馳耐普洗車(chē)連鎖、車(chē)寶貝洗車(chē)連鎖、變色龍洗車(chē)連鎖、特福萊洗車(chē)服務(wù)連鎖”等。

中國(guó)的洗車(chē)行業(yè)發(fā)展是在不斷進(jìn)步的過(guò)程中發(fā)展過(guò)來(lái)的,開(kāi)發(fā)適合中國(guó)的洗車(chē)服務(wù)。在市場(chǎng)發(fā)展初期“效仿”讓很多人付出了相當(dāng)大的“代價(jià)”。過(guò)多的“學(xué)費(fèi)”繳納讓洗車(chē)行業(yè)投資人不敢輕易地涉足,主要體現(xiàn)在“規(guī)?;窜?chē)店”的發(fā)展上!在中國(guó)太大的規(guī)模洗車(chē)店并不適應(yīng),導(dǎo)致不少的大型的洗車(chē)店紛紛倒閉,沒(méi)有合理和理智分析洗車(chē)行業(yè)的利潤(rùn)與風(fēng)險(xiǎn),就大手筆的投資洗車(chē)服務(wù), 后因?yàn)榻?jīng)營(yíng)、費(fèi)用、管理、項(xiàng)目定位等問(wèn)題“關(guān)門(mén)大吉”。這 大的影響了終端客戶(hù)對(duì)洗車(chē)店的信心,有多數(shù)的洗車(chē)卡無(wú)法再消費(fèi),于是就產(chǎn)生了如今的“信譽(yù)危機(jī)”,這是我們中國(guó)洗車(chē)行業(yè)要好好思考的“重大問(wèn)題”!


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